Wir suchen Sie!
IT-Techniker (m/w/d) in Köln gesucht – Support mit Perspektive

Firmenbeschreibung

Die G&W Consulting OHG ist seit 1999 spezialisiert

auf die personelle IT-Unterstützung und erfahren in der Besetzung von IT-Fachpositionen.

Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren

wir mitarbeiterorientierte Personallösungen mit langfristiger Perspektive.

Teamarbeit ist unser Erfolg.

Der Job

Für unseren langjährigen und etablierten Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir Dich – einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) im Benutzersupport. Einsatzort ist Köln-Porz, in einem interessanten,wissenschaftlich geprägten Umfeld mit stabiler IT-Landschaft.

Die Aufgaben

• Du betreust vor Ort eine vielseitige, heterogene IT-Infrastruktur im wissenschaftlichen Anwenderumfeld

• Du unterstützt Endanwender bei technischen Fragen und Problemen – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich

• Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Softwarekomponenten

• Du dokumentierst Kundenanfragen sowie Problemlösungen systematisch im Ticketsystem

• Du führst gelegentlich Linux-Client-Installationen (Ubuntu / Red Hat) durch und unterstützt beim Betrieb

Die Voraussetzungen

Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst idealerweise bereits Erfahrung im Service Desk oder aus ähnlichen IT-Tätigkeiten mit

• Du kennst Dich mit größeren IT-Umgebungen und typischen Tools (Ticketsysteme etc.) gut aus

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Clients, erste Erfahrungen mit Linux sind wünschenswert

• Du arbeitest selbstständig, kommunizierst klar und trittst professionell und serviceorientiert auf

• Du sprichst fließend Deutsch, besitzt die EU-Staatsangehörigkeit sowie eine gültige Fahrerlaubnis

• Du hast Freude am direkten Umgang mit Nutzern und bringst ein gepflegtes, sicheres Auftreten sowie soziale Kompetenz mit

Das bieten wir!

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive

• Ein gutes und kollegiales Betriebsklima in professioneller Umgebung

• 30 Tage Urlaub zur Erholung

• Eine umfassende Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten

• Eine eigenverantwortliche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum

Interesse?

Dann nutze eine der zahlreichen Kontaktmöglichkeiten oder ruf' mich direkt an ---> Andreas Gnas 0221 8000 63 78